Berikut ini adalah penerapan pelayan prima berdasarkan konsep 3 A ...

Semua Soal Topik : Pelayanan - SMK Kelas 11 / Soal no. 9 dari 15

Berikut ini adalah penerapan pelayan prima berdasarkan konsep 3 A kedua, yakni attention (perhatian) …

A. pelayanan dengan pikiran positif

B. mendengarkan dan memahami secara sungguh-sungguh kebutuhan para kolega dan pelanggan

C. pelayanan dengan penampilan serasi

D. mencatat pesanan pelanggan

E. mencatat kebutuhan pelanggan

Pilih jawaban kamu:
A B C D E

Preview Soal Lainnya:

Gerakan tangan yang benar saat melakukan passing atas bola voli adalah….

A. Mendorong bola ke depan atas

B. Mendorong bola ke depan bawah

C. Memutar bola kedepan atas

D. Memukul bola ke depan atas

Hembusan angin membelai lembut rambutku

Kalimat tersebut merupakan majas….

A. Perumpamaan/ Simile

B. Personifikasi

C. Metafora

D. Metonimia

Ibadah yang diawali dengan takbir dan diakhiri dengan salam adalah

A. Shalat

B. Puasa

C. Berwudhu

Musafir Cina yang pernah singgah ke Tarumanegara adalah ….
a. I Tsing
b. Ma Huan
c. Hwining
d. Cheng Ho
e. Fa Hien

Materi Latihan Soal Lainnya: