PTS Korespondensi SMK Kelas 10

Latihan soal pilihan ganda PTS Korespondensi SMK Kelas 10 dan kunci jawaban.

Preview 10 soal pertama:

Pengejaan (Spelling) Alphabet untuk kata “HATI” adalah….
A. Halo, alpa, tango, india
B. Halo, alpa, time, india
C. Halo, alpa, tango, indigo
D. Hotel, alpa, tango, india
E. Hotel, astra, tango, india

Jawaban:

Gosip tergolong komunikasi
A. internal
B. eksternal
C. formal
D. informal
E. verbal

Jawaban:

Suatu aktivitas dengan cara mengadakan hubungan langsung jarak jauh untuk menyampaikan dan menerima pembicaraan melalui alat elektronik dari satu pihak ke pihak lain disebut….
A. OHP
B. Telephone
C. hubungan persahabatan
D. hubungan rapat
E. Faxsimile

Jawaban:

Semakin tinggi kepercayaan konsumen pada perusahaan, semakin … Usaha tersebut.
A. sukses
B. sulit
C. formail
D. transparan
E. sedikit

Jawaban:

Berikut ini etika yang tidak tepat dalam melayani panggilan telepon masuk adalah…
A. Mengacuhkan penelepon
B. Mengangkat telepon pada dering ketiga
C. Mengucapkan salam
D. Menutup telepon lebih cepat dari pada penelepon
E. Menyimak dengan baik

Jawaban:

Komunikasi yang baik adalah komunikasi yang mendapat umpan balik sesuai dengan pesan yang disampaikan. Agar mendapat umpan balik yang baik, maka komunikator harus…
A. Memahami pandangan komunikan
B. Memakai alat yang modern
C. Memahami kebutuhannya
D. Rela meluangkan waktu
E. Memakai bahasa yang indah

Jawaban:

Berikut ini yang bukan contoh komunikasi internal adalah
A. laporan penjualan
B. memo antarbagian
C. instruksi kerja
D. siaran pers
E. data keuangan

Jawaban:

Pesan yang ingin disampaikan harus jelas sehingga si penerima memahami pesan sebagaimana si pengirim maksudkan. Itu yang disebut dengan
A. makna
B. makna bersama
C. maksud
D. maksud bersama
E. tujuan

Jawaban:

Saat membuat panggilan telepon, langkah pertama yang kita lakukan adalah
A. memberi salam
B. menyebutkan nama
C. menanyakan informasi
D. minta bicara
E. meninggalkan pesan

Jawaban:

Dalam etiket bertelepon, maksimal telepon berdering adalah…
A. 1 kali
B. 2 kali
C. 3 kali
D. 4 kali
E. 5 kali

Jawaban: