Pratista sedang mengalami masalah ketombe di rambutnya. Kemudian dia mencari tips untuk menghilangkan ketombe dari YouTube. Pada salah satu laman YouTube, terdapat iklan produk shampo yang dapat menghilangkan ketombe. Kemudian Pratista berniat ingin membeli shampo tersebut. setelah Pratistha berhasil membelinya lalu digunakan dan hasilnyanya ketombenya berangsur hilang. Hal yang dilakukan oleh Swastika merupakan suatu faktor interaksi sosial berupa….

A. Sugesti

B. Imitasi

C. Empati

D. Identifikasi