Bu Santi bertengkar dengan bu Desi karena pembantu rumah tangga bu Desi membuang sampah sembarangan. Mereka saling tuduh dan menjelekkan perilaku masing-masing. Agen pengendali sosial yang diharapkan mampu mengatasi kasus tersebut adalah…

a. satpam

b. tokoh masyarakat

c. pengadilan

d. lembaga adat

e. kepolisian