Saat menerima panggilan telepon yang sulit, misalnya pelanggan yang marah, berikut yang sebaiknya dilakukan, kecuali ...

Semua Soal (Acak) : SMA Kelas 10 / PTS Korespondensi SMK Kelas 10

Saat menerima panggilan telepon yang sulit, misalnya pelanggan yang marah, berikut yang sebaiknya dilakukan, kecuali
A. menjadi pendengar yang baik
B. menerima komplain secara pribadi
C. tidak terpancing emosi
D. membiarkan si penelepon menumpahkan segala kekesalannya sebelum mulai menanggapinya
E. menyatakan kembali komplain menggunakan kata-kata sendiri untuk memperjelas masalah

Pilih jawaban kamu:

Pilih soal berdasarkan kelas

SD Kelas 1 SD Kelas 2 SD Kelas 3 SD Kelas 4 SD Kelas 5 SD Kelas 6 SMP Kelas 7 SMP Kelas 8 SMP Kelas 9 SMA Kelas 10 SMA Kelas 11 SMA Kelas 12

Preview Soal Lainnya:

› Soal #84482 : Seleksi Pembinaan Olimpiade Matematika SD Kelas 3

Ibu menyiapkan 25 buah Apel, 30 buah jeruk, dan 45 buah strawbery. Tentukan jumlah keranjang paling banyak yang harus disiapkan, agar 1 keranjang memuat buah yang berbeda dan jumlah yang sama ….

A. 4

B. 5

C. 6

› Soal #114414 : Bahasa Indonesia Semester 1 Ganjil SMP Kelas 8

Yang termasuk langkah – langkah penulisan iklan, kecuali . . .

A. Menunjukkan bukti

B. Menunjukkan laporan

C. Menawarkan solusi

D. Mulailah iklan dengan pertanyaan yang menarik khalayak

Materi Latihan Soal Lainnya: